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Die Sicherheit Ihres ShieldWise-Kontos schützt Ihre vertraulichen Sicherheitsdaten. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Passwort verwalten und Ihr Konto absichern.

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Passwort ändern

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Kontoeinstellungen aufrufen

Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar oder Ihren Namen und wählen Sie „Einstellungen” aus dem Dropdown-Menü.
2

Bereich Sicherheit wählen

Navigieren Sie innerhalb der Einstellungen zum Abschnitt „Sicherheit”.
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Passwörter eingeben

Geben Sie zunächst Ihr aktuelles Passwort ein. Tragen Sie anschließend Ihr neues Passwort ein und wiederholen Sie es zur Bestätigung im dafür vorgesehenen Feld.
4

Änderung bestätigen

Klicken Sie auf „Passwort ändern”, um die Aktualisierung abzuschließen. Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung sowie eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.

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Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort nicht mehr kennen, können Sie es über die Anmeldeseite zurücksetzen:
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Anmeldeseite aufrufen

Rufen Sie app.shieldwise.tech auf und navigieren Sie zur Anmeldemaske.
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Passwort vergessen klicken

Klicken Sie unterhalb des Anmeldeformulars auf den Link „Passwort vergessen?”.
3

E-Mail-Adresse eingeben

Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem ShieldWise-Konto verknüpft ist, und bestätigen Sie die Eingabe.
4

Link aus der E-Mail aufrufen

Prüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Der Link ist zeitlich begrenzt gültig.
5

Neues Passwort setzen

Geben Sie Ihr neues Passwort ein, wiederholen Sie es zur Bestätigung und klicken Sie auf „Passwort speichern”. Sie können sich anschließend sofort mit dem neuen Passwort anmelden.

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Empfehlungen für ein sicheres Passwort

Ein starkes Passwort ist die erste Verteidigungslinie für Ihr Konto. Beachten Sie folgende Empfehlungen:
  • Mindestlänge: Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen. Je länger das Passwort, desto sicherer.
  • Zeichenvielfalt: Kombinieren Sie Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Sonderzeichen (z. B. !, @, #, $, %).
  • Keine Wörterbuchwörter: Vermeiden Sie vollständige Wörter, Namen, Geburtsdaten oder bekannte Zeichenfolgen wie 123456 oder passwort.
  • Einzigartigkeit: Verwenden Sie für ShieldWise ein eigenes, einzigartiges Passwort, das Sie für keinen anderen Dienst nutzen. So bleibt Ihr Konto geschützt, selbst wenn ein anderer Dienst kompromittiert wird.
  • Passwort-Manager: Erwägen Sie den Einsatz eines vertrauenswürdigen Passwort-Managers, um komplexe Passwörter sicher zu speichern und zu verwalten.

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Anmeldung mit Google

Wenn Sie sich über Google bei ShieldWise anmelden, wird Ihr Passwort vollständig über Google verwaltet — ShieldWise hat keinen Zugriff darauf. Bitte ändern Sie in diesem Fall Ihr Passwort direkt in Ihrem Google-Konto unter myaccount.google.com. Die Sicherheitseinstellungen Ihres Google-Kontos wirken sich unmittelbar auf den Zugang zu ShieldWise aus.
Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit Dritten — auch nicht mit dem ShieldWise-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen.