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ShieldWise zeigt Ihnen alle aktiven Anmeldesitzungen auf einen Blick — so erkennen Sie sofort, ob jemand unbefugten Zugriff auf Ihr Konto hat.

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Aktive Sitzungen aufrufen

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Bei ShieldWise anmelden

Melden Sie sich unter app.shieldwise.tech mit Ihren Zugangsdaten an.
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Kontoeinstellungen aufrufen

Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar oder Ihren Namen und wählen Sie „Einstellungen” aus dem Dropdown-Menü.
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Bereich Sitzungen öffnen

Navigieren Sie innerhalb der Einstellungen zum Abschnitt „Sitzungen” oder „Aktive Geräte”, um die Übersicht aller laufenden Anmeldesitzungen anzuzeigen.

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Ihre Sitzungen verstehen

Für jede aktive Sitzung zeigt ShieldWise folgende Informationen an:
  • Gerät und Browser: Das verwendete Endgerät (z. B. Desktop, Smartphone, Tablet) sowie der genutzte Browser (z. B. Chrome, Firefox, Safari).
  • Ungefährer Standort: Der geografische Standort, der anhand der IP-Adresse ermittelt wurde. Bitte beachten Sie, dass diese Angabe nicht exakt ist und lediglich als Orientierungshilfe dient.
  • Zeitpunkt der letzten Aktivität: Datum und Uhrzeit der letzten Aktion in dieser Sitzung. Anhand dieser Information können Sie einschätzen, ob eine Sitzung noch aktiv genutzt wird oder inaktiv ist.
Die aktuell von Ihnen verwendete Sitzung ist in der Regel gesondert gekennzeichnet.

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Eine Sitzung beenden

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Sitzung in der Liste finden

Suchen Sie in der Übersicht der aktiven Sitzungen die Sitzung, die Sie beenden möchten — beispielsweise ein unbekanntes Gerät oder einen unbekannten Standort.
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Sitzung beenden klicken

Klicken Sie neben der betreffenden Sitzung auf die Schaltfläche „Sitzung beenden”.
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Beenden bestätigen

Bestätigen Sie den Vorgang in der Sicherheitsabfrage. Die Sitzung wird daraufhin sofort beendet und der betreffende Nutzer automatisch abgemeldet.

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Was tun bei unbekannten Sitzungen?

Wenn Sie eine Sitzung entdecken, die Sie nicht kennen oder der Sie nicht zuordnen können, handeln Sie umgehend:
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Alle fremden Sitzungen beenden

Beenden Sie sofort alle Sitzungen, die Sie nicht selbst geöffnet haben. Nutzen Sie gegebenenfalls die Option „Alle anderen Sitzungen beenden”, sofern verfügbar.
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Passwort ändern

Ändern Sie unverzüglich Ihr ShieldWise-Passwort, um unbefugten Zugriff zu unterbinden. Eine Anleitung finden Sie unter Sicherheit & Passwort.
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Support kontaktieren

Falls Sie den Vorfall nicht selbst erklären können oder weitere ungewöhnliche Aktivitäten feststellen, informieren Sie den ShieldWise-Support. Unser Team unterstützt Sie bei der Sicherung Ihres Kontos.
Wenn Sie eine Sitzung sehen, die Sie nicht kennen, handeln Sie sofort: Beenden Sie die Sitzung und ändern Sie Ihr Passwort. Ein unbekannter Zugriff auf Ihr ShieldWise-Konto kann die Vertraulichkeit Ihrer Sicherheitsbewertungen gefährden.