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# Kontosicherheit und Passwort in ShieldWise verwalten

> Anleitung zum Ändern Ihres Passworts, zur Verbesserung Ihrer Kontosicherheit und zum Umgang mit verdächtigen Aktivitäten in ShieldWise.

Die Sicherheit Ihres ShieldWise-Kontos schützt Ihre vertraulichen Sicherheitsdaten. Hier erfahren Sie, wie Sie Ihr Passwort verwalten und Ihr Konto absichern.

## Passwort ändern

<Steps>
  <Step title="Kontoeinstellungen aufrufen">
    Klicken Sie oben rechts auf Ihren Avatar oder Ihren Namen und wählen Sie **„Einstellungen"** aus dem Dropdown-Menü.
  </Step>

  <Step title="Bereich Sicherheit wählen">
    Navigieren Sie innerhalb der Einstellungen zum Abschnitt **„Sicherheit"**.
  </Step>

  <Step title="Passwörter eingeben">
    Geben Sie zunächst Ihr aktuelles Passwort ein. Tragen Sie anschließend Ihr neues Passwort ein und wiederholen Sie es zur Bestätigung im dafür vorgesehenen Feld.
  </Step>

  <Step title="Änderung bestätigen">
    Klicken Sie auf **„Passwort ändern"**, um die Aktualisierung abzuschließen. Sie erhalten eine Bestätigungsmeldung sowie eine E-Mail-Benachrichtigung an Ihre hinterlegte E-Mail-Adresse.
  </Step>
</Steps>

## Passwort vergessen

Falls Sie Ihr Passwort nicht mehr kennen, können Sie es über die Anmeldeseite zurücksetzen:

<Steps>
  <Step title="Anmeldeseite aufrufen">
    Rufen Sie [app.shieldwise.tech](https://app.shieldwise.tech) auf und navigieren Sie zur Anmeldemaske.
  </Step>

  <Step title="Passwort vergessen klicken">
    Klicken Sie unterhalb des Anmeldeformulars auf den Link **„Passwort vergessen?"**.
  </Step>

  <Step title="E-Mail-Adresse eingeben">
    Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem ShieldWise-Konto verknüpft ist, und bestätigen Sie die Eingabe.
  </Step>

  <Step title="Link aus der E-Mail aufrufen">
    Prüfen Sie Ihren Posteingang und klicken Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Link zum Zurücksetzen des Passworts. Der Link ist zeitlich begrenzt gültig.
  </Step>

  <Step title="Neues Passwort setzen">
    Geben Sie Ihr neues Passwort ein, wiederholen Sie es zur Bestätigung und klicken Sie auf **„Passwort speichern"**. Sie können sich anschließend sofort mit dem neuen Passwort anmelden.
  </Step>
</Steps>

## Empfehlungen für ein sicheres Passwort

<Accordion title="Tipps für sichere Passwörter">
  Ein starkes Passwort ist die erste Verteidigungslinie für Ihr Konto. Beachten Sie folgende Empfehlungen:

  * **Mindestlänge:** Verwenden Sie mindestens **12 Zeichen**. Je länger das Passwort, desto sicherer.
  * **Zeichenvielfalt:** Kombinieren Sie **Groß- und Kleinbuchstaben**, **Zahlen** und **Sonderzeichen** (z. B. `!`, `@`, `#`, `$`, `%`).
  * **Keine Wörterbuchwörter:** Vermeiden Sie vollständige Wörter, Namen, Geburtsdaten oder bekannte Zeichenfolgen wie `123456` oder `passwort`.
  * **Einzigartigkeit:** Verwenden Sie für ShieldWise ein **eigenes, einzigartiges Passwort**, das Sie für keinen anderen Dienst nutzen. So bleibt Ihr Konto geschützt, selbst wenn ein anderer Dienst kompromittiert wird.
  * **Passwort-Manager:** Erwägen Sie den Einsatz eines vertrauenswürdigen Passwort-Managers, um komplexe Passwörter sicher zu speichern und zu verwalten.
</Accordion>

## Anmeldung mit Google

<Note>
  Wenn Sie sich über Google bei ShieldWise anmelden, wird Ihr Passwort vollständig über Google verwaltet — ShieldWise hat keinen Zugriff darauf. Bitte ändern Sie in diesem Fall Ihr Passwort direkt in Ihrem Google-Konto unter [myaccount.google.com](https://myaccount.google.com). Die Sicherheitseinstellungen Ihres Google-Kontos wirken sich unmittelbar auf den Zugang zu ShieldWise aus.
</Note>

<Warning>
  Teilen Sie Ihr Passwort niemals mit Dritten — auch nicht mit dem ShieldWise-Support. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter werden Sie niemals nach Ihrem Passwort fragen.
</Warning>